Les services proposés

• Interventions sur des ordinateurs fonctionnant  avec les systèmes d’exploitation Windows ou Linux.
• Interventions possibles dans certains cas sur des Mac ou des tablettes Android.
• Diagnostic des problèmes logiciels.
• Diagnostic des problèmes matériels, réseaux et d’accès à internet.
• Nettoyage, optimisation et reconfiguration du système d’exploitation.
• Re-installation de système d’exploitation.
• Changement des pièces défaillantes  de l’ordinateur.
• Installation et configuration de périphériques (imprimantes, scanners, routeurs, box…).

Les conditions d’exécution

• Dans la mesure du possible la réparation se fait chez le client.
• Le client peut fournir les éventuelles pièces de rechange.
• Dans le cas d’une ré-installation du système d’exploitation, la ré-installation des éventuels périphériques (Imprimantes, Scanners, Webcam, Box) est comprise.

Les conditions tarifaires

• La tarification de ces services est forfaitaire.
• Le forfait comprend les déplacements et la main d’oeuvre.
• Le forfait ne comprend pas les éventuelles pièces à changer.
• Le prix est défini par la complexité de l’intervention.
• 4 Forfaits : 45 €, 75 €, 95 € et 110 €.
• Dans certains cas le prix demandé peut être inférieur au forfait.
• Dans tous les cas un prix ferme et définitif est communiqué au client avant l’exécution des travaux.
• Le paiement se fait en espèce ou en chèque.